Políticas

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026

A ESTAMPARIA AQUARELA LTDA, CNPJ 08.623.444/0001-95, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e respeita a sua privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

Dados de cadastro e entrega: nome ou razão social, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
Dados do pedido: produtos, valores, forma de pagamento, observações e artes enviadas para personalização.
Dados de pagamento: o pagamento é feito na página segura da Stone | Pagar.me, onde você digita os dados do cartão ou paga via Pix. A loja não recebe nem armazena número, validade ou código de segurança (CVV) do cartão. Recebemos apenas a confirmação do pagamento para liberar o pedido.
Dados de navegação e segurança: endereço IP, data e hora de acesso, navegador e cookies de sessão necessários para o carrinho e para prevenção a fraudes.

2. Para que usamos

Processar, produzir, faturar e entregar os pedidos (execução de contrato).
Processar pagamentos e prevenir fraudes (legítimo interesse e proteção do crédito).
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e regulatórias.
Prestar atendimento, enviar a prova digital da arte e informar o andamento do pedido.
Enviar comunicações promocionais, somente com o seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas na medida necessária com: Stone | Pagar.me (processamento de pagamentos e análise antifraude); transportadoras e Correios (entrega); provedores de hospedagem e tecnologia; contabilidade e autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter o carrinho e a sessão de compra. Você pode bloqueá-los no navegador, mas a compra pode deixar de funcionar.

5. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores com acesso restrito e conexão criptografada (HTTPS/SSL). O ambiente de pagamento da Stone | Pagar.me segue o padrão de segurança PCI DSS. Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e os prazos legais (por exemplo, fiscais e de defesa do consumidor).

6. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos dados, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.

7. Encarregado (DPO) e contato

Solicitações sobre privacidade: estampariaaquarela@uol.com.br ou WhatsApp (47) 99915-5017. Responderemos em até 15 dias. Endereço: Rodovia Antônio Heil, 580 — Sala 4, Santa Terezinha — Brusque/SC — CEP 88352-288.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.